Защита прав потребителей: банковские карты
Получение консультаций:
Сведения об интернет-ресурсах общероссийских проектов, на которых опубликована информация, способствующая развитию навыков рационального потребительского поведения:
- https://zpp.rospotrebnadzor.ru/ - Роспотребнадзор (Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей);
- https://roskachestvo.gov.ru/ - Российская система качества (Роскачество);
- https://моифинансы.рф/ - персональный навигатор по финансам (Портал МОИФИНАНСЫ.РФ);
- https://azpp.ru/ - Права потребителя (интернет журнал о жизни, покупках и правах);
- https://здоровое-питание.рф/ - Проект Роспотребнадзора РФ «Здоровое питание».
Единый консультационный центр Роспотребнадзора: телефон
(8-800-555-49-43)
Функционирование «горячей» телефонной линии по вопросам защиты прав потребителей в Управлении Роспотребнадзора по Кировской области:
(8332) 40-67-24
ежедневно с 10:00 до 12:00 час., кроме выходных и праздничных дней.
Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области»:
8-800-707-60-43, (8332) 40-67-24
ежедневно с 10:00 до 12:00 час., кроме выходных и праздничных дней.
Защита прав потребителей: банковские карты
Банковские карты стали неотъемлемой частью жизни современных людей, в том числе детей и подростков. Российское законодательство разрешает финансовым организациям выпускать такие платежные средства для несовершеннолетних, но с некоторыми ограничениями.
Детская банковская карта — это дебетовая карта с ограниченным функционалом, которую ребенок может получить только с согласия родителя или законного представителя (усыновителя, опекуна или попечителя).
Чаще всего банковскую карту дети используют для оплаты: покупок в офлайн и онлайн магазинах, проезда, питания в школе, развлечений и т.п.
Банковские карты бывают 2-х видов:
● Детские — для детей до 14 лет.
● Молодежные — для подростков с 14 лет.
Использование детской банковской карты позволяет:
— контролировать расходы ребенка через мобильн
ое приложение, онлайн-банк и СМС-уведомления;
— устанавливать лимиты на расходы и/или снятие денежных средств;
— переводить оперативно ребенку денежные средства в случае необходимости.
Детская банковская карта — это финансовый инструмент, благодаря которому дети получают практические навыки обращения с денежными средствами: планирования расходов, создания накоплений, совершения безналичных платежей и другие.
С 14 лет подросток, получивший паспорт, имеет возможность открыть собственный счет в банке и оформить личную карту. Для этого необходимо предоставить в финансовую организацию письменное согласие одного из законных представителей (родители, усыновители, опекуны, попечители).
Банковские карты для детей помогают сформировать навыки разумного финансового поведения и воспитать грамотного потребителя финансовых услуг.
Вместе с тем с использованием банковских карт связаны и определенные риски, особенно актуальные для несовершеннолетних:
— при совершении покупок с использованием карты ребенок может не осознавать процесс расходования денежных средств и тратить больше, чем необходимо;
— дети являются одной из самых уязвимых категорий населения, в связи с чем они часто привлекают внимание злоумышленников;
— в силу своего возраста ребенок может не понимать ценность банковской карты и риски ее утраты или повреждения.
Перед тем как вручить ребенку его первую банковскую карту следует объяснить ему основные правила финансовой безопасности:
▶ не хранить ПИН-код вместе с картой и не сообщать его посторонним;
▶ прикрывать рукой клавиатуру банкомата или терминала оплаты при вводе ПИН-кода;
▶ не сообщать посторонним данные, указанные на карте: фамилию и имя владельца, срок действия и CVC/CVV-код на её оборотной стороне, секретные коды из смс-сообщений, уведомлений или электронных писем;
▶ не разговаривать по телефону с незнакомыми людьми, представляющимися сотрудниками банка либо правоохранительных органов. В подобном случае следует положить трубку и самостоятельно перезвонить в кредитную организацию;
▶ не совершать покупки и не вводить персональные данные на незнакомых и подозрительных сайтах;
▶ не передавать карту другим людям, в том числе друзьям;
▶ не скрывать от родителей факт потери карты. В этом случае следует незамедлительно заблокировать ее, обратившись в банк лично, через мобильное приложение или официальный сайт финансовой организации.
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» в Советском районе, г.Советск,ул.Кирова д.1, т. (883375)22202